Come iniziare a spedire

Segui il percorso dalla registrazione al primo ritiro, con indicazioni chiare su costi, fatturazione e tempi di attivazione.

1. Come iniziare a spedire?
Dal momento in cui invii la registrazione al tuo primo ritiro, l’attivazione richiede in genere da quattro a sei settimane.

Fase 1: Registrazione

Compila il nostro modulo online in circa 10 minuti. Dovrai fornire i dati della tua azienda, l’indirizzo del magazzino, il volume di spedizione e i tuoi recapiti. Le richieste relative a meno di 200 pacchi al giorno vengono elaborate automaticamente.

Fase 2: Verifica delle tariffe

Le tue tariffe si basano sul tuo volume medio giornaliero e sulle dimensioni e sul peso dei tuoi pacchi. Consulta la sezione tariffe di questa guida per il dettaglio completo su come vengono calcolati i costi.

Fase 3: Configurazione dell’account e dell’integrazione

Collega Amazon Shipping ai tuoi strumenti di gestione ordini. L’utilizzo di Shipper Central o di una piattaforma di terze parti richiede alcuni giorni. Una connessione diretta tramite API richiede in genere da una a tre settimane.

Fase 4: Il tuo primo ritiro

Una volta attiva la tua integrazione, programmiamo il tuo primo ritiro. Stampa etichette di prova, informa il tuo team di magazzino su cosa aspettarsi e conferma la fascia oraria di ritiro prima dell’arrivo dell’autista.

Buono a sapersi: La maggior parte delle aziende completa il primo ritiro entro quattro-sei settimane dalla registrazione. Se disponi già di un’integrazione configurata e i tuoi pacchi sono semplici, spesso puoi procedere più rapidamente.

Nessun contratto, nessun vincolo

Non è previsto alcun periodo contrattuale minimo. Non sei vincolato a una durata fissa.

Il requisito principale è mantenere un volume medio giornaliero di 40 o più pacchi con Amazon Shipping. Se il tuo volume scende sensibilmente al di sotto di questa soglia per un periodo prolungato, potremo riesaminare le condizioni del tuo servizio. In alcuni casi, ciò potrebbe comportare un adeguamento delle tue tariffe oppure, se il volume rimane molto basso, un preavviso di sette giorni prima della cessazione del servizio.

Domande frequenti

Il nostro team di assistenza è disponibile 7 giorni su 7. Se ti blocchi in qualsiasi momento, contattaci e ti aiuteremo a risolvere il problema.

Sì. Ciò che tende a rallentare l’attivazione sono le integrazioni tecniche complesse e le informazioni incomplete al momento della registrazione. Se disponi già di un’integrazione di terze parti supportata, oppure se utilizzi Shipper Central fin dall’inizio, sarai operativo più rapidamente.

Non necessariamente. Molte aziende utilizzano la nostra dashboard Shipper Central o una piattaforma di terze parti che già conoscono. Se desideri collegarti direttamente tramite API, avrai bisogno di risorse di sviluppo, ma per la maggior parte delle piccole imprese un’integrazione supportata è sufficiente.

2. Quanti pacchi devi spedire?

Amazon Shipping è pensato per le aziende che spediscono con regolarità. Per utilizzare il nostro servizio dovrai spedire in media 40 o più pacchi al giorno con Amazon Shipping.

Che cos’è il volume medio giornaliero?

Il volume medio giornaliero (VMG) è il numero medio di pacchi che spedisci con Amazon Shipping per ogni giorno di ritiro. Si calcola dividendo il totale dei pacchi spediti con Amazon Shipping per il numero di giorni in cui effettuiamo il ritiro presso di te.

Importante: Il tuo volume medio giornaliero si basa sul volume che spedisci con noi. Se utilizzi anche un altro corriere per alcuni ordini, quei pacchi non rientrano nel calcolo del tuo VMG.

Come viene calcolato il volume medio giornaliero?

Pacchi spediti

Giorni di ritiro

VMG

Idoneo?

800

20

40

600

20

30

No, inferiore a 40

E se il tuo volume oscilla?

I volumi di spedizione oscillano e ne teniamo conto. Il tuo VMG viene calcolato su un periodo mobile per attenuare le variazioni di breve termine. Se il tuo volume cala sensibilmente per un periodo prolungato, ti contatteremo per esaminare la tua situazione prima di adottare qualsiasi provvedimento.

E se non raggiungi ancora i 40 pacchi al giorno?

Se il tuo volume giornaliero attuale è inferiore a 40 pacchi con Amazon Shipping, non sei ancora idoneo. Quando la tua attività raggiungerà tale livello, sarai il benvenuto per registrarti.

Domande frequenti

Si applica al volume che spedisci con Amazon Shipping, su tutti i canali per i quali ti avvali di noi. Quindi, se ogni giorno spedisci con noi 25 ordini Amazon e 20 ordini dal sito web, si tratta di 45 pacchi, il che soddisfa il requisito.

Il VMG viene calcolato sull’insieme dei tuoi giorni di ritiro, non su singole giornate isolate. Il nostro servizio si basa su ritiri giornalieri regolari, quindi lotti consistenti ma sporadici non soddisfano il requisito allo stesso modo di un volume giornaliero costante.

3. Come avviare le tue prime spedizioni?

Una volta completata la configurazione e programmato il primo ritiro, la maggior parte delle aziende trasferisce l’intero volume nell’arco delle prime una o due settimane.

Cosa aspettarti nelle prime settimane?

Le tue prime spedizioni sono l’occasione per verificare che tutto funzioni come previsto:

  • Le etichette vengono stampate correttamente e scansionate al ritiro
  • La tracciabilità si aggiorna in Shipper Central o sulla tua piattaforma
  • Il tuo team di magazzino padroneggia il processo di ritiro
  • I tempi di consegna e le notifiche soddisfano le aspettative dei tuoi clienti

Per la maggior parte delle aziende tutto questo si assesta già nei primi ritiri. Se qualcosa non funziona, contatta immediatamente il nostro team di assistenza.

Devi trasferire tutto il tuo volume in una sola volta?

No, anche se la maggior parte delle aziende trova semplice effettuare il passaggio in un’unica soluzione. Se preferisci iniziare con una parte del tuo volume e crescere gradualmente, è altrettanto possibile. L’aspetto importante è che la tua configurazione funzioni correttamente fin dal primo giorno.

C’è qualche rischio nel registrarsi?

Non è previsto alcun periodo contrattuale minimo né vincolo. Questo significa che puoi registrarti, effettuare le tue prime spedizioni e valutare tu stesso se il servizio è adatto a te, senza impegnarti prima in un accordo a lungo termine. Se Amazon Shipping funziona bene, aumenta il tuo volume. In caso contrario, puoi interrompere senza alcuna penale.

Che cosa succede alle tariffe man mano che il volume aumenta?

Le tue tariffe si basano sul tuo volume medio giornaliero dei tre mesi precedenti. Man mano che il tuo volume con noi aumenta, passerai automaticamente a fasce superiori con tariffe più basse.

Domande frequenti

Contatta immediatamente il nostro team di assistenza. Possiamo aiutarti a risolvere problemi di etichette o scansione, rispondere alle domande del tuo team di magazzino e adeguare la tua configurazione se qualcosa non funziona. Impostare bene i primi ritiri fa una differenza notevole sulla fluidità delle operazioni successive.

Lavoriamo con ciascuna azienda su base individuale. L’aspettativa è che tu raggiunga il volume concordato nel giro di poche settimane. Se ti serve più tempo, parlane con noi.

4. Quanto costa Amazon Shipping?

Se spedisci in media più di 200 pacchi al giorno, le tue tariffe vengono concordate individualmente con il nostro team in base al tuo volume e alle tue esigenze.

Per le aziende che spediscono fino a 200 pacchi al giorno, Amazon Shipping applica tariffe basate sul volume. La tua tariffa dipende da due fattori: le dimensioni e il peso dei tuoi pacchi e il tuo volume medio giornaliero con Amazon Shipping. Ogni mese calcoliamo il tuo volume medio giornaliero dei tre mesi precedenti e ti collochiamo in una delle nostre fasce di volume standard. Se il tuo volume aumenta, le tue tariffe si riducono automaticamente senza alcuna azione da parte tua.

Dove trovare le tue tariffe: Una volta registrato, le tue tariffe sono visibili nel tuo account Shipper Central.

Come funzionano fatturazione e pagamento?

Quando ricevi la fattura

Le fatture vengono generate mensilmente ed emesse il primo giorno lavorativo di ogni mese per le spedizioni del mese precedente.

Metodi di pagamento

Puoi pagare tramite fattura (addebito diretto o bonifico bancario), mediante detrazione dal tuo account venditore Amazon se sei un venditore Amazon, oppure con carta tramite Amazon Pay.

Pagamento automatico

Puoi attivare il pagamento automatico affinché le fatture vengano saldate automaticamente.

Spesa minima

Non è prevista una spesa minima. Paghi per ogni pacco spedito.

Consultazione delle fatture

Tutte le fatture possono essere consultate e scaricate nella sezione Fatturazione del tuo account Shipper Central.

Domande frequenti

No. Amazon Shipping non applica costi aggiuntivi per le consegne a domicilio né per le consegne nel fine settimana.

Le tue tariffe vengono aggiornate automaticamente ogni mese in base al tuo volume medio giornaliero dei tre mesi precedenti. Se il tuo volume aumenta, la tua tariffa si riduce senza alcuna azione da parte tua.