Rimani aggiornato in ogni fase.
Avrai una visibilità completa delle spedizioni con aggiornamenti dettagliati sul tracciamento, previsioni di consegna accurate e notifiche proattive.
Traccia ogni fase, dall’inizio alla fine
Che tu stia gestendo il ritiro dei pacchi o le consegne ai clienti, Amazon Shipping fornisce gli strumenti di tracciamento necessari per tenerti informato in ogni fase, consentendo di organizzarti in anticipo e ridurre le incognite per un’esperienza di spedizione senza problemi.
Gli aggiornamenti di tracciamento via SMS ed e-mail tengono i clienti informati sul percorso del loro ordine, offrendo maggiore tranquillità e consentendo di pianificare la giornata in base all’orario di consegna previsto.
Il percorso di tracciamento personalizzato brandizzato per i prodotti venduti al di fuori di Amazon.it consente di includere il logo della tua azienda in tutte le e-mail di tracciamento, aumentando la presenza del tuo brand e la sua affidabilità agli occhi dei tuoi clienti.
Quando gli autisti stanno per arrivare al luogo di consegna, le notifiche proattive sui tempi previsti consentono ai clienti di fornire ulteriori istruzioni per la consegna.
La foto della consegna viene inviata come conferma quando un cliente non è presente per ricevere l’ordine, migliorando l’esperienza del cliente, riducendo la probabilità che i colli vengano smarriti per errore e fornendo un supporto per la procedura di reclamo.
Ove applicabile, condividiamo i pin di localizzazione GPS con i tuoi clienti in modo che possano tracciare esattamente dove viene consegnato il loro ordine.
La consegna intelligente inizia qui
Scopri come la rete gestita da Amazon semplifica le spedizioni, dal magazzino al tuo cliente.
1. Ricevi un ordine
I clienti acquistano dove preferiscono, tramite Amazon.it, il tuo sito web e altri canali di vendita.
2. Imballa l’ordine
Mantieni un’esperienza di acquisto coerente utilizzando i tuoi materiali di imballaggio e le tue scatole.
3. Etichetta la spedizione
Crea rapidamente etichette di spedizione tramite Shipper Central o il tuo software preferito. Semplice, senza problemi, subito fatto.
4. Pianifica un ritiro
Lascia che siamo noi a venire da te. Pianifica ritiri occasionali o frequenti presso la tua sede quando più ti fa comodo.
5. Traccia la tua spedizione
Controlla i tuoi colli mentre procedono attraverso la rete di consegna gestita da Amazon, dal ritiro al cliente.
6. Conferma la consegna
Puoi stare tranquillo sapendo che le consegne sono documentate con foto o posizione GPS (se disponibile).
Visibilità completa, meno sorprese, più controllo.
Inizia a spedire oggi stesso: traccia, pianifica e consegna senza problemi.